
2025年9月8日,黃山市生態(tài)環(huán)保集團(tuán)(水務(wù)集團(tuán))在其權(quán)屬公司黃山暢享生活數(shù)字科技推出的本地生活服務(wù)平臺“樂上樂上”中,正式新增上線了用水服務(wù)功能。在鞏固供水主業(yè)基礎(chǔ)上,更有效推動了傳統(tǒng)公用事業(yè)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的深度融合與創(chuàng)新。
此次新增的用水服務(wù)模塊,已率先在黃山水務(wù)及祁門水務(wù)轄區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)用戶的在線水費(fèi)查詢與繳納功能。截至2025年9月10日,平臺用水服務(wù)專項交易額已突破萬元,日均訪問頁面數(shù)同比驟增8倍,日活躍用戶數(shù)亦同比顯著提升3倍,新增用戶占比達(dá)到7.78%。
集團(tuán)計劃于2025年底前在“樂上樂上”平臺實(shí)現(xiàn)黃山市區(qū)域內(nèi)水費(fèi)收繳業(yè)務(wù)的全覆蓋,并將線上服務(wù)業(yè)務(wù)范圍逐步拓展至報修報裝、用水分析、節(jié)水科普等多元化場景,構(gòu)建“一平臺通辦、全區(qū)域覆蓋”的水務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。通過不斷拓展服務(wù)價值鏈,全方位提升市民的用水體驗。
“樂上樂上”平臺自2024年11月上線以來,已逐步構(gòu)建起政企福利、生活服務(wù)、鄉(xiāng)村振興、商業(yè)消費(fèi)等多元化服務(wù)矩陣。用水服務(wù)功能的接入,也將進(jìn)一步完善平臺“民生服務(wù)”板塊,未來計劃通過數(shù)據(jù)互通與場景串聯(lián),實(shí)現(xiàn)“用水服務(wù)+社區(qū)配送”、“繳費(fèi)記錄+商業(yè)優(yōu)惠”等跨界服務(wù)聯(lián)動。
為進(jìn)一步回饋用戶,用水服務(wù)上線期間,“樂上樂上”平臺推出了一系列優(yōu)惠活動,讓市民在繳納水費(fèi)的同時還能享受實(shí)實(shí)在在的消費(fèi)福利。市民朋友們可通過微信搜索“樂上樂上”小程序體驗服務(wù),享受“指尖上的水務(wù)服務(wù)”。